Создать ответ 
 
Рейтинг темы:
  • Голосов: 5 - Средняя оценка: 5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Общение с представителем УК "Территория комфорта - Химки"
Автор Сообщение
admin Не на форуме
Administrator
*******

Сообщений: 1450
У нас с: Nov 2013
Рейтинг: 141
Сообщение: #1
Общение с представителем УК "Территория комфорта - Химки"
В этой теме задаем вопросы Управляющей компании УК "Территория комфорта - Клязьма" через официального представителя группы компаний Urban Group и получаем ответы.


Официальный представитель Застройщика и УК - Ян Румынский, коммьюнити-менеджер Urban Group.


Формат темы - конкретный вопрос по конкретной проблеме и ожидание ответа.

Все остальное будет вынесено в другие темы или удалено.

Спасибо за понимание

https://www.facebook.com/sunsist
http://vk.com/sunsist
(Последний раз сообщение было отредактировано 02-09-2016 в 20:27, отредактировал пользователь admin.)
20-04-2016 17:39
Вебсайт Найти все сообщения Цитировать это сообщение
Zlaya_Koteika Не на форуме
Новосел
**

Сообщений: 23
У нас с: Apr 2016
Рейтинг: 1
Сообщение: #2
RE: Общение с представителем УК "Территория комфорта - Клязьма"
Спасибо огромное,
мне очень любопытно, инициативная группа обратилась на неделе с просьбой организовать встречу и ответить на вопросы, интересующие участников ДС.
Нечего так и не ответили. Зато новый топик появился.
Тогда вот вопросы лично от меня:
В марте в Ук был направлен запрос о раскрытии информации, ответ, считаю, был не полным, не содержал обоснование тарифа на содержание и ремонт помещения. Оно будет предоставлено?
Обоснование цены вывоза крупногабаритного мусора будет предоставлено? Из каких сосиавляющих вышла сумма 4200 и почему цена зависит от количества комнат в квартире?
На каком основании проводится очно-заочное голосование в доме 3.2?
(Последний раз сообщение было отредактировано 22-04-2016 в 17:48, отредактировал пользователь admin.)
21-04-2016 23:03
Найти все сообщения Цитировать это сообщение
Pratt Не на форуме
Почетный старожил
*****

Сообщений: 5591
У нас с: Feb 2014
Рейтинг: 748
Сообщение: #3
RE: Общение с представителем УК "Территория комфорта - Клязьма"
Ян, добрый день!
Присоединяюсь к вопросу по поводу контейнеров под мусор. Очень хочется посмотреть расчет: каким образом для однокомнатной квартиры, площадь которой составляет 32 кв.м., для вывоза мусора предназначается один контейнер, а для двушки, которая всего лишь на 13 кв.м. больше - 2 контейнера..? Может быть второй контейнер в 2,5 раза меньше того, который предназначается для однушки? Wink Почему же тогда они стоят одинаково?
Итак вопросы:
1. Прошу предоставить расчет в потребности контейнеров для вывоза мусора для всех вариантов квартир (по договору это Ваша обязанность).
2. Прошу предоставить информацию: как и в какое место будет устанавливаться внешний блок кондиционера на фасадах домов?

Спасибо за ответ!
21-04-2016 23:23
Найти все сообщения Цитировать это сообщение
malina Не на форуме
Житель
***

Сообщений: 118
У нас с: Mar 2016
Рейтинг: 11
Сообщение: #4
RE: Общение с представителем УК "Территория комфорта - Клязьма"
(20-04-2016 17:39)admin писал(а):  В этой теме задаем вопросы Управляющей компании УК "Территория комфорта - Клязьма" через официального представителя группы компаний Urban Group и получаем ответы.


Официальный представитель Застройщика и УК - Ян Румынский, коммьюнити-менеджер Urban Group.


Формат темы - конкретный вопрос по конкретной проблеме и ожидание ответа.

Все остальное будет вынесено в другие темы или удалено.

Спасибо за понимание

Да мы можем и Мальцеву (генеральный директор УК- Клязьма) набрать, если захочется пообщаться с УК Клязьма, а кто генеральный директор Территории комфорта-Химки? (УК, в бланках решения).
22-04-2016 9:28
Найти все сообщения Цитировать это сообщение
chipolina Не на форуме
Новосел
**

Сообщений: 2
У нас с: Oct 2015
Рейтинг: 0
Сообщение: #5
RE: Общение с представителем УК "Территория комфорта - Клязьма"
Добрый день.
Пролог - инициативной группой был отправлен запрос на раскрытие определенной информации. Мы получили очень расплывчатые ответы. Помимо заданных вопросов выше, интересуют следующие:
1 - Исходя из "договора управления УК Застройщик" (название присланного файла). Наша УК имеет название ООО "Территория Комфорта-Химки". В последующий документах я не встретил ссылку на эту УК. Присутствует только ООО "Территория Комфорта-Клязьма"
2 - В том же документе в тексте идут ссылки на приложения, которые являются неотъемлемой частью договора. Приложения я не увидел
3 - по тарифам. "Тарифы ТК Химки" и "Договор управления домом правки" имеем
ГВС - 1883.63 руб/Гкал против 1883.63 руб/Гкал
отопление - 1883.63 руб/Гкал против 1883.63 руб/Гкал
ХВС - 22.07 руб/куб.м против 30.87 руб/куб.м
Водоотведение - 42.12 руб/куб.м против 21.9 руб/куб.м
Электричество - 3.69 день, 1.25 ночь против 3.69 день, 1.25 ночь

И вторые цифры идут для ООО "Территория Комфорта-Клязьма". Вопрос кому верить и что за отношение к Вашим клиентам. Почему присылают цифры с одной УК, которые противоречат другой и это считается ответом на наш запрос.
Я уверен, что большинству не сложно будет оплачивать ЖКХ, но нам интересно знать за что конкретно мы платим и по каким тарифам. 4200 за вывоз мусора с однокомнатной квартиры 42.5 кв метров и 8400 за двухкомнатную 44 кв метра. Не кажется ли Вам, что это несправедливо?
22-04-2016 10:46
Найти все сообщения Цитировать это сообщение
Anuna Не на форуме
Старожил
*****

Сообщений: 768
У нас с: May 2014
Рейтинг: 34
Сообщение: #6
RE: Общение с представителем УК "Территория комфорта - Клязьма"
(21-04-2016 23:23)Pratt писал(а):  Ян, добрый день!
Присоединяюсь к вопросу по поводу контейнеров под мусор. Очень хочется посмотреть расчет: каким образом для однокомнатной квартиры, площадь которой составляет 32 кв.м., для вывоза мусора предназначается один контейнер, а для двушки, которая всего лишь на 13 кв.м. больше - 2 контейнера..? Может быть второй контейнер в 2,5 раза меньше того, который предназначается для однушки? Wink Почему же тогда они стоят одинаково?
Спасибо за ответ!
Присоединяюсь к вопросу. Более того студия 48 кв.м. - 1 контейнер, а квартира площадью 46 кв.м. - два...

Либо я найду путь, либо проложу его
22-04-2016 10:49
Найти все сообщения Цитировать это сообщение
Ippolita Не на форуме
Житель
***

Сообщений: 183
У нас с: Sep 2015
Рейтинг: 15
Сообщение: #7
RE: Общение с представителем УК "Территория комфорта - Клязьма"
Поддерживаю вопрос про контейнер.
22-04-2016 11:07
Найти все сообщения Цитировать это сообщение
дольщик2014 Не на форуме
Почетный старожил
*****

Сообщений: 1702
У нас с: May 2014
Рейтинг: 221
Сообщение: #8
RE: Общение с представителем УК "Территория комфорта - Клязьма"
Ян, добрый вечер)!

Вопрос:
Если с вывозом КГМ (крупногабаритный мусор, т.е. строительный) более менее понятно (в части организации процесса), то:
как будет организован вывоз ТБО (твердые бытовые отходы)? Где находятся оборудованные площадки для сбора бытового мусора? Учитывая, что выставленный тариф УК включает в себя эту услугу (содержание и текущий ремонт 39,87 Руб. /кв. м.)

Далее:
где находятся ИТП (индивидуальные тепловые пункты) для обеспечения услуги "- Подогрев холодной воды (ХВС) для горячего водоснабжения (ГВС) и отопления жилых помещений 1883,63 Руб./Гкал."
Являются ли эти ИТП (если они есть) общедомовым имуществом, или это вообще не имеет никакого отношения к жителям СС, и это вопрос нас не должен интересовать, как с получением других коммунальных услуг - ХВС, водоотведение, электроэнергия.
01-05-2016 20:05
Найти все сообщения Цитировать это сообщение
Pratt Не на форуме
Почетный старожил
*****

Сообщений: 5591
У нас с: Feb 2014
Рейтинг: 748
Сообщение: #9
RE: Общение с представителем УК "Территория комфорта - Клязьма"
Admin, а Ян Румынский про эту тему знает? Что-то он ее как-то стороной обходит...

И в надежде, что Ян все таки посетит эту тему, несколько вопросов:
1. Ян, согласно концепции ЖК, у нас должны быть "дворы без машин". На каком основании компания, делающая ремонт от застройщика, заезжает во двор для выгрузки стройматериалов? При этом остальные "смертные" жители этого сделать не могут. Все должны быть в равных условиях, поэтому предлагаю всем выгружаться с внешней стороны домов Wink

2. Ян, сообщите часы работы УК. На сколько я знаю - это Пн-Пт с 9-00 до 18-00. Вопрос такой: кто "управляет" нашим ЖК в будни с 18 до 9 и выходные дни? Есть ли какие-нибудь экстренные службы, диспетчера? К кому можно обратиться, например, при прорыве трубы в воскресенье вечером? Со всех получивших ключи вперед на три месяца взяли платеж в ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ за обслуживание в размере почти 40 руб. за кв.м. Пусть это обслуживание так же будет ПОЛНЫМ и КРУГЛОСУТОЧНЫМ. Тем более, что в ближайшие недели у нас появятся уже первые постоянные жители.

3. Ян, все жители должны оплачивать ОДН. Подскажите, кто будет оплачивать жизнедеятельность людей, которые живут в помещениях для консьержей? УК предоставит скидку жителям домов? И когда это совсем прекратится: не очень приятно, заходя в подъезд, разглядывать сохнущие трусы и ощущать запах плова в подъезде... Решите пжл. этот вопрос.
25-06-2016 12:34
Найти все сообщения Цитировать это сообщение
Ян Румынский Не на форуме
Urban Group

Сообщений: 181
У нас с: Apr 2016
Рейтинг: 19
Сообщение: #10
RE: Общение с представителем УК "Территория комфорта - Клязьма"
(21-04-2016 23:03)Zlaya_Koteika писал(а):  Спасибо огромное,
мне очень любопытно, инициативная группа обратилась на неделе с просьбой организовать встречу и ответить на вопросы, интересующие участников ДС.
Нечего так и не ответили. Зато новый топик появился.
Тогда вот вопросы лично от меня:
В марте в Ук был направлен запрос о раскрытии информации, ответ, считаю, был не полным, не содержал обоснование тарифа на содержание и ремонт помещения. Оно будет предоставлено?
Обоснование цены вывоза крупногабаритного мусора будет предоставлено? Из каких сосиавляющих вышла сумма 4200 и почему цена зависит от количества комнат в квартире?
На каком основании проводится очно-заочное голосование в доме 3.2?

Zlaya_Koteika, добрый день!
Очно – заочное голосование проводится на основании ЖК РФ, Статья 47. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования (опросным путем) и очно-заочного голосования. Стоимость вывоза КГМ зависит от площади квартиры, а именно от квадратных метров заселяемой площади. Методика расчета стоимости вывоза КГМ, состав строительного мусора а так же обоснование тарифа на управление МКД находиться во вложении.

(21-04-2016 23:23)Pratt писал(а):  Ян, добрый день!

Итак вопросы:
1. Прошу предоставить расчет в потребности контейнеров для вывоза мусора для всех вариантов квартир (по договору это Ваша обязанность).
2. Прошу предоставить информацию: как и в какое место будет устанавливаться внешний блок кондиционера на фасадах домов?

Спасибо за ответ!

1) Методика расчета стоимости вывоза КГМ во вложении.
2) ЖК «Солнечная система» является авторским архитектурным проектом и обладает индивидуальным обликом, спроектированным Максимом Атаянцем - автором всех проектов компании Урбан Групп. Установка внешних блоков для кондиционеров на фасаде дома, также как и любое изменение проекта, в том числе и изменение фасада дома, должно быть согласовано с автором проекта. Ваше обращение передано в ООО «Архитектурная мастерская М. Атаянца», как только будет ответ о возможности установки внешних блоков для кондиционеров, мы Вас проинформируем. Размещение внешних блоков кондиционеров разрешено только на балконах квартир. Так же подводные трубки кондиционера не должны визуально портить фасадную часть здания, дренажная система должна располагаться так что бы, конденсат от работающего кондиционера не попадал на козырьки, окна, оконные сливы и фасад дома. Так же недопущение установки кондиционера на фасаде здания связано с тем, что любое лишнее отверстие в стенах дома негативно отражается на несущей способности здания.

(22-04-2016 10:46)chipolina писал(а):  Вопрос кому верить и что за отношение к Вашим клиентам. Почему присылают цифры с одной УК, которые противоречат другой и это считается ответом на наш запрос.
Я уверен, что большинству не сложно будет оплачивать ЖКХ, но нам интересно знать за что конкретно мы платим и по каким тарифам. 4200 за вывоз мусора с однокомнатной квартиры 42.5 кв метров и 8400 за двухкомнатную 44 кв метра. Не кажется ли Вам, что это несправедливо?

Прошу уточнить адрес, по разным домам разный пакет документов.
Договор с УК содержит в себе 5 приложений, который выдавали в Отделе Клиентского Сервиса.
Все тарифы приведены в соответствие.

(01-05-2016 20:05)дольщик2014 писал(а):  Ян, добрый вечер)!

Вопрос:
Если с вывозом КГМ (крупногабаритный мусор, т.е. строительный) более менее понятно (в части организации процесса), то:
как будет организован вывоз ТБО (твердые бытовые отходы)? Где находятся оборудованные площадки для сбора бытового мусора? Учитывая, что выставленный тариф УК включает в себя эту услугу (содержание и текущий ремонт 39,87 Руб. /кв. м.)

Далее:
где находятся ИТП (индивидуальные тепловые пункты) для обеспечения услуги "- Подогрев холодной воды (ХВС) для горячего водоснабжения (ГВС) и отопления жилых помещений 1883,63 Руб./Гкал."
Являются ли эти ИТП (если они есть) общедомовым имуществом, или это вообще не имеет никакого отношения к жителям СС, и это вопрос нас не должен интересовать, как с получением других коммунальных услуг - ХВС, водоотведение, электроэнергия.

В техническом подвале каждого дома, ИТП являются общедомовым имуществом.


Прикрепления
.pdf  методика расчета.pdf (Размер: 406.09 Кб / Загрузок: 38)
.pdf  методика расчета.pdf (Размер: 406.09 Кб / Загрузок: 21)
(Последний раз сообщение было отредактировано 05-07-2016 в 11:45, отредактировал пользователь Ян Румынский.)
05-07-2016 11:39
Найти все сообщения Цитировать это сообщение
Создать ответ 


Похожие темы
Тема: Автор Ответов Просмотров: Посл. сообщение
  УК "Территория Комфорта - Химки" Zlaya_Koteika 320 90606 01-02-2017 1:05
Посл. сообщение: crazypetz

Переход:


Пользователи просматривают эту тему: 2 Гость(ей)

Яндекс.Метрика

Добро пожаловать на форум ЖК "Солнечная система"! Тут вы можете найти самую оперативную, точную и честную информацию о новом ЖК в Химках от Urban Group, познакомиться с будущими соседями, ознакомиться с актуальными фотографиями и видео со стройплощадки, обсудить волнующие Вас вопросы.
В Подмосковных Химках будет построен новый жилой квартал, доминантой и центром которого станет "дом-солнце" - круглое здание без углов. Жилой комплекс "Солнечная система" будет построен в 4,4 км от МКАД по Ленинградскому шоссе в северо-западной части Химок. Участок, выбранный для строительства, когда-то использовали для складов, а в последнее время он был заброшен. ЖК будет состоять из многоквартирных монолитно-кирпичных домов средней и высотной этажности (от 5 до 17 этажей). Общая площадь проекта 470 тыс. кв. м, из которых 230 тыс. кв. м - площадь 5,3 тыс. квартир. Девелопер проекта - Urban Group, архитектор - Максим Атаянц.